Vyhlásenie o ochrane osobných údajov


Posledná aktualizácia: 10. júna 2026.

Spoločnosť Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms EOOD) chráni vaše súkromie na webovej stránke hempfarms.sk. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ktoré údaje zhromažďujeme a ako ich používame. Tu môžete tiež vidieť svoje práva v súlade s GDPR.


1. Prevádzkovateľ spracúvania údajov


Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms EOOD)
Daňové identifikačné číslo (EIK): 206326097
Adresa: Owcza kupel, zgrada 604, Sofija, Bugarska
E-mail: office@hempfarms.info
Telefón: +359 888 431 333


2. Aké údaje zhromažďujeme



2.1. Údaje, ktoré ste nám poskytli


  • Kontaktné údaje a údaje o objednávke: Meno, e-mail, telefón a adresa. Uvádzate ich pri registrácii alebo nákupe.
  • Údaje o platbe: Ak platíte kartou, údaje sa posielajú priamo nášmu partnerovi. My nevidíme ani neukladáme čísla vašich kariet.
  • Správy: E-maily a kontaktné formuláre, ktoré nám posielate.

2.2. Automaticky zhromažďované údaje


  • Technické informácie: Vaša IP adresa, prehliadač a operačný systém.
  • Správanie na webovej stránke: Navštívené stránky a trvanie návštevy. Tieto údaje zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie.

2.3. Súbory cookie a sledovanie


Používame súbory cookie, aby webová stránka správne fungovala a bola pre vás pohodlnejšia:

  • Google Analytics: Analyzuje návštevnosť webovej stránky.
  • Meta Pixel (Facebook): Kontroluje účinnosť našej reklamy.
  • Funkčné súbory cookie: Pamätajú si napríklad obsah vášho košíka.

Pri prvej návšteve vás privíta banner so súbormi cookie. Žiadame vás o súhlas s analytickými a marketingovými súbormi cookie. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach prehliadača alebo na webovej stránke.


3. Účely a právny základ spracúvania údajov


Účel spracúvania údajov Právny základ (GDPR)
Spracovanie vašich objednávok Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Komunikácia a zákaznícka podpora Zmluva a náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR)
Zlepšenie fungovania e-shopu Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
Newsletter a marketingové ponuky Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
Sledovanie reklamy (Google, Meta) Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
Účtovníctvo a vystavovanie faktúr Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)

4. Postúpenie údajov


Vaše údaje nepredávame. Poskytujeme ich iba dôveryhodným partnerom na spracovanie objednávok:

  • Kuriérska služba: Dostane vaše meno, adresu a telefónne číslo na doručenie balíka.
  • Poskytovateľ platobných služieb: Bezpečne spracúva transakcie kartami.
  • Google a Meta: Dostanú údaje iba ak súhlasíte so súbormi cookie.
  • Poskytovateľ hostingu: Technicky udržiava webovú stránku.
  • Orgány verejnej moci: Iba ak nás k tomu zákon zaväzuje (napr. súd).

Všetci naši partneri sú povinní chrániť vaše údaje v súlade s GDPR.


5. Obdobie uchovávania údajov


Vaše údaje uchovávame iba po nevyhnutne potrebné obdobie:

  • Faktúry a objednávky: 5 rokov (v súlade s daňovými predpismi).
  • Newsletter: Kým sa neodhlásite.
  • Súbory cookie: V súlade s pravidlami príslušnej platformy, maximálne 26 mesiacov.

6. Vaše práva (GDPR)


Máte úplnú kontrolu nad svojimi údajmi. Môžete:

  • Právo na prístup k údajom: Môžete požiadať o kópiu všetkých informácií, ktoré o vás uchovávame.
  • Opraviť údaje: Ak niečo nie je správne, opravíme to.
  • Vymazať údaje: Môžete požiadať o vymazanie údajov (napr. ak už nie sú potrebné).
  • Obmedziť spracúvanie: V určitých situáciách pozastavíme používanie vašich údajov.
  • Prenosnosť údajov: Vaše údaje pošleme v ľahko čitateľnom formáte inej spoločnosti.
  • Vzniesť námietku: Môžete zakázať spracúvanie údajov na marketingové účely.
  • Odvolať súhlas: Môžete to urobiť kedykoľvek bez uvedenia dôvodu.

Na uplatnenie týchto práv píšte na office@hempfarms.info. Odpovieme do 30 dní.

Osim toga, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Bugarskoj je to Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):
Web stranica: www.cpdp.bg  |  Adresa: bd. „Prof. Cvetan Lazarov“ br. 2, 1592 Sofija, Bugarska.


7. Ako sa odhlásiť z reklamy a e-mailov?


  • Newsletter: Kliknite na odkaz „Odhlásiť sa“ na konci každého e-mailu.
  • Súbory cookie: Spravujte ich v našom baneri so súbormi cookie alebo v nastaveniach prehliadača.
  • Google Analytics: Zablokujte ich v nastaveniach prehliadača alebo v baneri.
  • Reklama Meta: Zmeňte nastavenia v nastaveniach reklamy svojho účtu Meta.

8. Bezpečnosť údajov


Vaše údaje chránime pred stratou a krádežou. Webová stránka funguje prostredníctvom šifrovaného spojenia SSL. Platby kartami sú bezpečné a v súlade so štandardmi PCI DSS.


9. Externé odkazy


Na webovej stránke môžu existovať odkazy na iné stránky. Nie sme zodpovední za ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Vždy si skontrolujte ich podmienky používania.


10. Zmeny vyhlásenia o ochrane osobných údajov


Toto vyhlásenie môžeme aktualizovať, napríklad v prípade zákonných zmien. Nová verzia sa vždy objaví na tejto stránke s novým dátumom.


11. Kontakt pre otázky o ochrane osobných údajov


Máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov? Kontaktujte nás:

Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms EOOD)
E-mail: office@hempfarms.info
Telefón: +359 888 431 333
Adresa: Owcza kupel, zgrada 604, Sofija, Bugarska